Por Laura Moheyer
Fotos de Pepe Sosa
En las instalaciones de Cetro del WTC em la CDMX, PCMA México Chaper (Professional Convention Management Association), la organización más influyente del Turismo de Reuniones a nivel global, trajo a México a Nick Borelli experto en estrategias y marketing digital, para dar una plática de “Social Listening IA”.
En el evento organizado por PCMA, se trataron varios temas relacionados con la tecnología avanzada y la Inteligencia Artificial que ya esta inmersa en todas las estrategias de marketing actuales, la platica se torno más amigable pero encaminada a entender la percepción que tienen los competidores ante una marca y la industria en la que se desenvuelven, para entender las estrategias de mercado, productos y clientes finales, en nuestros días.
Borelli comentó que la Inteligencia Artificial (IA) ya no es una tendencia, sino una herramienta en para cualquier planner, y dio a conocer las principales perspectivas que debe tener la industria:
- Escuchar antes de diseñar
- Hiperpersonalizar la experiencia
- Anticiparse a las Necesidades
- Optimizar el tiempo real
- Medir el impacto más allá del evento
Para PCMA México elevar la competitividad del país como sede de eventos globales depende directamente del talento humano, la actualización constante y el dominio de nuevas metodologías.
Por ello, este tipo de experiencias se irán haciendo más comunes para impulsando experiencias formativas, certificaciones, networking estratégico y contenido especializado para los profesionales de la industria de reuniones.
Este interesante evento contó con una importante convocatoria de asistentes, quienes disfrutaron plenamente y enriquecieron sus conocimientos con relación a la Inteligencia Artificial.
Enhorabuena.
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